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Transparência e proteção de dados

Política de Privacidade

Esta Política explica como o portal CHESY FOODS B2B trata dados pessoais e empresariais durante o cadastro, o atendimento e a realização de pedidos.

Última atualização: 3 de setembro de 2026

1. Quem somos e a quem esta Política se aplica

O CHESY FOODS B2B é um portal comercial destinado a distribuidores, atacadistas, supermercados, grandes lojas e outros revendedores elegíveis. A operação no Estado de São Paulo é realizada pela B2B Representações Mídia Criativa LTDA.

Esta Política se aplica aos representantes, colaboradores e contatos das empresas que acessam o portal, solicitam cadastro, conversam com o atendimento ou realizam pedidos.

2. Dados que podemos tratar

  • Cadastro e contato: nome, e-mail, telefone, WhatsApp, cargo e credenciais de acesso.
  • Dados empresariais: CNPJ, razão social, nome fantasia, endereço, segmento, situação cadastral e informações fiscais e comerciais necessárias.
  • Relacionamento comercial: produtos consultados, pedidos, condições, pagamentos, faturamento, entrega, suporte e histórico de atendimento.
  • Segurança e navegação: endereço IP, navegador, dispositivo, registros de acesso, eventos de segurança e cookies necessários.

Alguns dados empresariais podem ser confirmados em bases públicas ou por provedores especializados de informações cadastrais. Dados públicos não perdem sua proteção quando estiverem relacionados a uma pessoa natural.

3. Finalidades e bases legais

Podemos tratar dados para:

  • criar, validar e administrar contas empresariais;
  • verificar elegibilidade comercial e prevenir fraudes;
  • exibir catálogo, preços e condições aplicáveis;
  • receber, processar e acompanhar pedidos, faturamento e entrega;
  • prestar atendimento e enviar comunicações relacionadas à relação comercial;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e de segurança;
  • medir e melhorar a experiência, os produtos e a comunicação comercial.

Conforme o caso, o tratamento pode se apoiar na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse, na proteção do crédito, na prevenção a fraudes ou no consentimento.

4. Compartilhamento e operadores

Os dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com empresas de hospedagem, segurança, atendimento, pagamentos, logística, contabilidade, dados cadastrais, mensuração e comunicação. Esses fornecedores atuam sob obrigações de segurança e finalidade compatíveis com o serviço contratado.

Também poderemos compartilhar informações quando exigido por lei, ordem de autoridade competente ou para exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais. Não comercializamos dados pessoais.

5. Análises e decisões

Recursos tecnológicos podem apoiar a organização de dados, a identificação de inconsistências e a priorização de atendimento. Cadastros, crédito, condições comerciais e pedidos não são aprovados ou recusados exclusivamente por uma decisão automatizada: permanecem sujeitos à revisão responsável.

6. Segurança e retenção

Adotamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao risco, como restrição de acesso, proteção de credenciais, registros de auditoria, monitoramento e procedimentos de resposta a incidentes.

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades descritas e às obrigações legais, fiscais, contratuais e de segurança. Depois disso, podem ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O portal usa cookies estritamente necessários para autenticação, carrinho, preferências, segurança e funcionamento. Com sua autorização, usamos ferramentas de publicidade da Meta e do Google para medir visitas, cadastros empresariais e pedidos enviados, atribuir resultados de campanhas B2B e melhorar a comunicação comercial. O envio de um pedido é medido como solicitação para validação comercial, sem representar pagamento ou faturamento. Não enviamos os dados de contato, o CNPJ nem o conteúdo completo do pedido para essa medição.

A medição publicitária permanece desativada até o aceite e quando a opção “Somente necessários” é escolhida. O site e o cadastro continuam disponíveis sem esse aceite. A preferência pode ser alterada a qualquer momento pelo botão “Preferências de cookies” no rodapé do portal. A revogação não afeta o tratamento realizado anteriormente com base em consentimento válido.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisão automatizada aplicável e revogação do consentimento.

Para proteger o titular e a empresa representada, poderemos pedir informações adicionais para confirmar identidade e poderes de representação.

9. Contato, exclusão e atualizações

Solicitações de privacidade podem ser enviadas para b2bmidiacriativa@gmail.com. Consulte também a página de Exclusão de Dados no rodapé.

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou de segurança. A versão vigente e a data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.

CHESY FOODS B2B

Produtos e ingredientes em aerossol para empresas. Catálogo, campanhas e pedidos comerciais para o Estado de São Paulo.

@chesyfoods.b2b
Operação comercial

Atendimento inicial no Estado de São Paulo.

Primeiro pedido à vista. Demais condições sujeitas à análise de crédito.

Compra empresarial

Preços disponíveis somente após cadastro e aprovação do CNPJ. Pedido mínimo de R$ 3.000,00. Pedido sujeito à validação, faturamento e disponibilidade.

Atendimento B2B

Suporte comercial para cadastro, acesso ao catálogo, condições de compra e acompanhamento de pedidos empresariais em São Paulo.

Falar com atendimento por e-mail
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